春天来了，万物复苏，野草和野心都在疯长。
唐野刚刚走进酒店大堂，就看到里面吵吵嚷嚷，人员聚集。
“是不是想赖帐？我的项链在房间里丢了，你们难道不应该给我一个说法吗？”
“小姐，我们并不是想要赖帐，我让人去房间里查找过，并没有发现您说的项链......”前台小姐耐心的解释着说道。
“你的意思是说我撒谎了？梵克雅宝的红玉髓项链，昨天还戴在脖子上的，今天一觉醒来就不见了......除了你们的工作人员进去打扫卫生，难道还有其它人进去过不成？”
“小姐，如果没有房卡的话，没有人能够随意进入您的房间。负责清理房间的工作人员已经在这里了，她们没有看到您说的那条项链。”
“她们说没有看到就没有看到了？我怀疑是被她们拿走藏起来了。”女人眼神鄙夷的扫了一眼那两名身穿清洁制服的阿姨，出声说道。
“小姐，我们真的没有拿.......我们有纪律......”
“里里外外我们都找过了，没有看到那条红.......红项链......”
清洁阿姨四五十岁的模样，在这个和她们女儿一般年纪的女孩儿面前却像是犯错的小学生一样手足无措。
客人的项链丢了，怀疑是被她们给「拿」走了。可是，她们确实没有看到过那条项链。
虽然不知道那红玉髓是什么玩意儿，听女人说话的语气就知道很不便宜......
她们可承担不了这么重的责任，赔偿不起那么大的损失。
“哼，知人知面不知心。不是你们还能有谁？别人又进不去我的房间。”女人言语刻薄，仿佛认定了这两个阿姨就是偷项链的恶贼。
“我们没有.......”清洁阿姨出声辩解，眼眶都急红了。
“你当然说你没有了，哪有小偷会承认自己偷了东西？”
“什么事？”唐野走了过去，一脸严肃的问道。
下午两点正是客人办理入住的高峰期，这个时间在酒店前台发生争吵，会影响客人心情，损坏酒店形象。作为分管酒店大堂事务的副总经理......的秘书，唐野自然心情不佳。
“这位小姐的项链丢了，怀疑是我们的工作人员给拿走了......”前台小姐看了唐野一眼，慌忙解释着说道。
唐野看向那两名双眼通红的清洁阿姨，出声问道：“都找过了吗？”
“找过了。梳妆台、洗漱间、办公桌.、床板缝隙、被褥里面......我们把床都给拆了......真的没有看到项链.......”保洁阿姨满脸委屈。
唐野点了点头，又转身看向丢失项链的客人，出声问道：“请问您昨天去过什么地方吗？”
“昨天晚上我和闺蜜去泡了温泉......怎么？难道你怀疑我闺蜜？我告诉你，这不可能，她比我有钱多了......”
比我有钱的人怎么可能是个贼呢？
只有那些比我穷的才会干出这种事情.......
穷是原罪！
“我不是这个意思。”唐野笑着说道：“我想请您再检查一下昨天穿过的衣服口袋.....也许您在泡温泉之前摘下来放进口袋里面去了呢？”
“这个早就检查过了，根本就没有。”女人用看白痴一样的眼神看着唐野，冷声说道。
她发现项链丢了，第一时间就翻找过所有的衣服口袋。
还以为他会提出什么好的建议呢，就这？
那么好看的一张脸，却没有与之相匹配的智商。
可惜了！
“钱包呢？”唐野接着问道。
“钱包？我怎么可能把项链放进钱包里......”
“或许是下意识的行为？不试试怎么知道呢？”唐野谆谆诱导。
女人犹豫片刻，还是听话的从随身携带的提包里摸出钱包，在夹层里面一阵翻找.......
然后表情凝固了。
“惊不惊喜？”唐野脸上的笑容却消失了，声音冷洌的问道。
“呵呵，我没想到.....在钱包里面。明明翻过的啊......”
女人从钱包最中间的那个夹层里面扯出来一条彩金项链，项链的尽头是一块四叶草形状的红玉髓。
女人将红玉髓项链戴在脖子上，爽快的说道：“既然找到了，那就不是你们的责任......没事了没事了。”
“道歉。”唐野出声说道。
“道歉？”女人一脸诧异的看了过来。
“是的，向她们俩道歉.......”唐野指着面前那两位清洁阿姨说道：“事实证明，她们并没有偷拿你的项链。你刚才冤枉她们了，所以要给她们道歉。”
酒店里面，人来人往，客人丢失物件的事情时有发生，大多数时候都是客人丢到外面或者不小心落到房间某个角落，大家一起想办法把它找出来就好了。
就算找不出来，双方也可以寻找一个妥善的解决方案。
再说，酒店也根本不需要承担客人这一部分的经济损失。
准备好的保险箱你不用，东西丢了你让我赔。到底有没有这个物件？是在酒店里面丢的还是酒店外面丢的？谁能证明？怎么证明？
可是，像这个女人这般盛气凌人一口咬定是清洁阿姨偷走的劣质客人还是极少数的。
开门做生意讲究以和为贵，但是，并不代表着要为和先跪。
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