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这就是我们在电商领域的品牌认知。

从这个角度来看,C2C业务对我们构建电商品牌,是有帮助的……

技术专利,这一直都是我们的优势。

我们必须不断在技术方面进行创新和优化,来保证这一优势的延续。

政府授权方面,就好像现在我们在电子支付领域和央行、工行展开试点合作,这也是我们的优势。

其次,我们再看转换成本。

用户的转换成本,其实是分为显性成本,包括金钱、时间等,还有隐形成本,包括精力、情感、习惯等。

电商平台的特性,就是用户的使用成本较高。

毕竟要牵扯到用户注册、绑定银行卡、交易信任、物流配送体验等众多环节。

所以,只要用户习惯了我们的平台订购流程,是很难转换到其他平台的。

但是,如果我们无法满足用户的一部分网购需求……

比如我之前说的,C2C业务能够满足的那些网购需求,像价格低,个性化,丰富性等方面。

用户就会很自然的选择那些提供相关产品的C2C网站。

而等到用户习惯了那个网站的交易流程后……

我们再想推出C2C业务时,想要重新拉回用户,就需要花费更大的精力和时间!

还可能得不偿失。

因为那时市场已经失去了……

第三,再看网络效应。

这一块,大家应该已经很了解了。

我们的校内网,就是因为具备了非常典型的网络效应优势,才能高速的成长到今天。

我在这里,还是想重点再讲一下网络效应,因为网络效应对于互联网公司格外重要。

它包括4个方面:

1、时间的复利效应。

也就是说,随着时间的不断推进,产品的用户数一旦越过价值临界点,将会出现几何倍数的增长,同时,先发创新者就有可能坐享网络红利,实现赢家通吃的局面。

2、去中心化的新陈代谢效应。

在电商平台上,这一点尤为明显。

无论B2C还是C2C,本质上都是供需匹配的模型。

双边的规模都会随着另外一边的规模逐渐上升,同时在单边中又存在着一定的增长抑制性。

也就是说,需求的节点规模决定了供应节点的规模。

你们可以简单理解为:用户需求的规模和商家提供产品的规模,是互相影响的。

当B2C业务,我们作为商家,无法满足用户对产品更加多样化的需求时,我们就应该推出C2C业务,来进行补充!

否则,供给产品的限制,会反过来影响我们用户规模的增长。

要利用全天下数量众多的小商家,甚至个人,作为卖方、产品供给方,来满足用户的丰富性、个性化需求。

3、跨边的协同效率。

这一点也应该很好理解,表现在产品与产品之间,业务与业务之间的协同。

当用户开始使用我们的平台,也就意味着他也可能会使用平台提供的更多其他服务。

B2C和C2C虽然在业务形态上不同,但在产品层面,是有互补的。

甚至从某种程度上,是1+1>2的协同效应。

当用户在我们的电商平台上,基本上可以满足所有的网购需求。

他几乎就不会再多此一举,去注册新的电商网站。

这甚至会反过来,利于稳固我们在B2C业务上的市场占有率。

4、马太效应。

互联网是典型的强者恒强的行业,大的网络发展到一定阶段,突破临界点之后,其他同类型的小网络就始终无法超越,甚至会把小的网络给吃掉。

这个网络,不光是指业务上的布局网络,更是指用户网络。

甚至用户网络和规模更重要!

所以,我一直认为,网络效应是互联网公司最重要的护城河,也是我们无论在什么时间,都必须高度重视的方面。

好,我们再看护城河理论的最后一个要素,成本优势。

所谓成本优势,其核心主要体现在三点上:资源的稀缺性,先进商业模式以及规模效应。

换一句中国的俗语就是“人无我有,人有我优,人优我快”。

最后总结一下,

当我们做到刚才我说的这几个方面的要素,也就构建了我们易趣公司独有的护城河。

而进军C2C业务,就是出于加宽我们易趣电商平台护城河的考虑!”

隋波表情很严肃:“商业竞争的本质,其实逃不开8个字:“成本领先,产品差异”。

对于互联网公司的护城河来说,无形资产、转移成本就是产品差异;

而网络效应、成本优势就是成本领先。

我们必须筑起足够高、足够宽的护城河,才能抵挡住市场上不断出现的新的竞争者的攻击。避免被超越。

在座的各位都是公司的核心管理层,我希望你们能够从现在开始,在这方面多一些思考和认识。

毕竟,易趣不是属于我一个人的,而是属于大家所有人,共同的事业。

我们想要走的更远,就必须不断的让自己强大,让公司更优秀,卓越。”

隋波这一番关于护城河理论的长篇大论,

从高屋建瓴的角度,阐述了推出C2C业务,对于电商平台乃至公司整体发展的意义。

也让张奕和宋健两个持有不同意见的人,不禁默默点头。

隋波喝了口茶,继续笑道:“当然,Joe和老宋的意见有他们的道理。

所以,我不打算直接在易趣网内部孵化和推出C2C业务。

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